
~ What is "Mawashite Mīna"? ~


で、この「ミーナ」ちゃんの名前になっているアプリは一体なに?

簡単に言うと「まわしてミーナ」っていうオンラインガチャアプリで、
みんなの好きが詰まっている、宝箱のような場所のことなんだ!

なるほどね。
つまりこのアプリは、みんなにとっての「宝探し」をするアプリってことなんだ。

そういうこと。
他にもミーナには「宝の山」っていう意味があったりする!
たくさんのガチャを使って「みんなの好き」を見つけてもらう。
私たちはそれを応援するんだよ!

よし!それじゃあダウンロードを急がないと!
みんな一緒にLet’s トレジャー!
遊び方
~ How to play ~








質問と回答
~ Question and Answer ~
ミーナポイントに有効期限はありますか?
いいえ、有効期限はありません。
ただし退会申請を行うと残っているミーナポイントは消滅します。
間違えてポイントを購入した場合はどうなりますか?
いかなる場合でも返金のご対応はいたしかねます。
クレジットカードの登録ができません。
クレジットカード会社にお問い合わせ下さい。
パスワードを忘れてしまいました。
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」ボタンからメールアドレスを入力していただき、
ご入力いただいたメールアドレス宛にURLが送られてくるので新しいパスワードを設定してください。
アカウント情報の変更はどこで行えますか?
マイページのアカウント情報から変更することが出来ます。
会員登録は無料ですか?
はい、無料です。
商品の返品、交換はできますか?
原則として、お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。
ただし不良品や誤配送の場合は対応いたします。
お問い合わせはどこにありますか?
マイページ画面のお問い合わせより、お進み下さい。
獲得した商品が不良品だった場合
到着後3日以内にmina.onlinegacha@gmail.comまでお問い合わせください。
その後、当社で事実確認を行った上でご対応いたします。
なお1週間を超えた事案に関してはご対応いたしかねます。
獲得した商品と違う商品が届いた場合
到着後7日以内にmina.onlinegacha@gmail.comまでお問い合わせください。
その後、当社で事実確認を行った上でご対応いたします。
アカウントは複数作成できますか?
ひとりにつき1アカウントと定めております。
発送依頼した商品が届きません。
発送依頼日より14日以上経過しても届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
送料は無料ですか?
基本的にはかかりますが、当社規定の方法により無料になる場合があります。
不在等で受け取れなかった場合
不在配達表を確認の上、配達業者にお問い合わせ下さい。
当社に返送された商品については、発送依頼日から30日以内に再配達依頼(1回限り)を当社に行って下さい。
その場合、再配送は着払いとなります。
補足説明 ~ Notes ~
・本アプリは「ミーナポイント」を通貨としております。
「1ミーナポイント=1円」で購入できますが、購入後の返金はいかなる場合においても行っておりませんので、購入時に留意して購入頂きますようお願いいたします。
・獲得した商品は14日以内に発送依頼かポイント還元を選択して下さい(14日を過ぎた商品は自動的にミーナポイントに還元されます)。
・退会申請を行うと現在保有しているミーナポイント及び商品はすべて消滅いたします。
・ガチャの入れ替えは予告なく、行う場合があります。
ソーシャルメディア
~ Social Media ~



